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STOULS s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cet avis présente les informations clés concernant STOULS et la façon dont les données personnelles que vous nous fournissez seront traitées. Pour toute autre information concernant nos services, veuillez consulter nos Conditions générales de vente.

Si vous souhaitez davantage d'informations sur la façon dont nous collectons, utilisons et stockons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment en envoyant un e-mail à eshop@stouls.paris, en appelant le +3314703655 ou en écrivant à l'équipe chargée de la Confidentialité de STOULS au 36 rue du Mont Thabor, 75001 Paris.

À propos de nous

Le site Internet STOULS est détenu et géré par STOULS S.A.R.L.

Aux fins du Règlement Général sur la Protection des Données 2016 (ci-après la Loi), le responsable du traitement des données personnelles que nous détenons à votre sujet est Stéphane Stouls, 36 rue du Mont Thabor, 75001 Paris.

Quelles données personnelles recueillons-nous et pourquoi ?

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous passez une commande, vous appelez notre équipe du Service clientèle, vous vous inscrivez à nos communications publicitaires, vous naviguez sur notre site Internet ou que vous utilisez les autres services offerts par notre site Internet. Les données que nous recueillons comprennent les détails que vous nous fournissez, tels que vos nom et prénom et vos adresses de livraison et de facturation. Nous recueillons également des données concernant vos habitudes de shopping et les pages et produits que vous avez consultés lors de votre utilisation du site Internet. Nous utilisons ces données pour :

o prendre vos commandes, traiter vos paiements et livrer les articles que vous avez achetés ;

o fournir tous les services supplémentaires que vous avez demandés, tels que nos communications publicitaires ;

o vous fournir de l'aide et de l'assistance par l'intermédiaire de notre équipe du Service clientèle

o personnaliser votre visite sur le site Internet et nous assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur.

Conformément à la Loi, nous devons disposer d'une base juridique valide pour traiter vos données. Dans la plupart des cas, nous traiterons vos données parce que nous avons un contrat avec vous, par exemple pour vous livrer vos achats ou votre magazine, ou pour vous fournir d'autres services que vous avez demandés. Nous utiliserons également vos données personnelles pour vous envoyer des communications publicitaires et commerciales qui, nous le pensons, pourraient vous intéresser, si nous disposons de votre consentement explicite pour cette activité, ou si vous êtes un client existant pour lequel nous avons un intérêt légitime à communiquer avec vous. Vous pouvez vous désinscrire de nos communications publicitaires et commerciales à tout moment.

Qui traitera vos données ?

Vos données personnelles seront traitées par STOULS en tant que responsable du traitement.

Nous sommes également à même de faire appel aux services de fournisseurs externes pour nous aider à répondre à nos besoins commerciaux et pouvons partager vos données avec ces fournisseurs. Ces fournisseurs ont été sélectionnés à l'issue d'un processus d'évaluation rigoureux et choisis pour leur sécurité, leur fiabilité et leurs compétences. Ils ne traiteront vos données que selon nos instructions.

Il se peut que certains de ces fournisseurs soient basés dans des pays tiers. Dans ce cas, le transfert de vos données personnelles vers ces pays s'effectue dans le respect des garanties prévues par la loi.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vous avez fourni ces données personnelles, sous réserve que la loi ne l'autorise ou n'exige que nous les conservions plus longtemps. La durée de conservation varie en fonction de la finalité du traitement. Par exemple, les données collectées lors de votre achat de biens sur le site sont conservées conformément à la législation fiscale locale, tandis que ces données sont utilisées pour vous envoyer nos communications publicitaires jusqu'à ce que vous demandiez à être désabonné.

Quels sont vos droits concernant vos données personnelles ?

En vertu de la Loi, vous en avez le droit de :

o savoir quelles sont les données personnelles que nous traitons vous concernant, d'où proviennent ces données et comment nous les utilisons ;

o nous demander de mettre à jour, corriger ou compléter les données que nous détenons à votre sujet ;

o retirer votre consentement pour le traitement de vos données dans un but précis ;

o nous demander de supprimer ou d'effacer vos données de nos systèmes ;

o limiter ou vous opposer au traitement de vos données ;

o nous demander de fournir les données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un format électronique facilement lisible, ou de transférer ces données directement à un tiers que vous aurez désigné.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un e-mail à eshop@stouls.paris, en appelant le +3314703655 ou en écrivant à l'équipe chargée de la Confidentialité de STOULS au 36 rue du Mont Thabor, 75001 Paris.

Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles a été effectué illégalement, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle responsable du respect des règles de protection des données personnelles dans votre juridiction. En Franc, la plainte doit être présentée à la CNIL.

Cette politique de confidentialité peut faire l'objet de modifications et d'ajouts de temps à autre. Dans la mesure du possible, nous vous informerons de tout changement, mais nous vous prions de vérifier le contenu périodiquement.

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